قوة الرفض الإيجابي

صدر الكتاب عام 2007م، ويقدّم مجموعة من المهارات الاجتماعية اللازمة ليقول أي شخص "لا" للآخرين على نحوٍ إيجابي لا يسبب أي ضرر نتيجة الرفض، كما يقدم الكتاب نصائح لتجنب "لا" السلبية، أي تلك التي تأتي بطريقة خاطئة، تدمر العلاقات مع الآخرين، وتسبب الخسائر المهنية والشخصية.